24時間自動音声応答サービス
給付金のご請求手続き

次のような場合には、本サービスはご利用いただけません。
下記の電話番号へご連絡いただき、オペレーターによる受付を選択いただくか、インターネットからのご請求手続きをご利用ください。

• ・ご連絡者様が、ご契約者様、患者様、受取人様のいずれでもない場合
• ・証券番号が「G」「H」で始まるご契約の場合
• ・ご契約者様が法人の場合
• ・複数のご契約について、ご請求手続きをされる場合
• ・患者様がお亡くなりになっている場合
• ・病気またはケガによる入院や手術のご請求でない場合
• ・請求書類の送付先について、ご契約者様宛（住所：ご契約の住所／宛名：ご契約者様）以外をご希望の場合

電話以外の受付方法（原則24時間）

• インターネットからのご請求手続きはこちら

対応可能なお手続き

• ・請求書類のお取り寄せ（郵送）
• ・請求書類のダウンロード
• ・給付金デジタル請求サービス（インターネット上でご請求手続きがすべて完了します。）

以下をご確認の上、お電話ください。

• ・証券番号
• ・ご契約者様のお名前
• ・患者様のお名前
• ・患者様の生年月日（和暦）
• ・ご病名
• ・入院の開始年月（西暦）、入院日数、手術の年月（西暦）
• ・ご連絡先の電話番号